Slovník pojmov

Sledovanie

• Prompt — otázka, ktorú citeme.eu kladie AI chatbotom v mene vašej značky, napríklad „Alternatívy k BambooHR“. Ako s nimi začať, opisuje článok Ako začať s citeme.eu. Viac
• Vyhľadávací výraz — výraz, ktorý citeme.eu zadáva do vyhľadávačov; obdoba promptu pre vyhľadávanie. Vyhľadávacie výrazy sú tiež známe pod pojmom kľúčové slová. Každý má nastavenú krajinu aj jazyk a môže byť prepojený s promptmi. Viac
• Téma — skupina promptov a vyhľadávacích výrazov k jednej oblasti, aby ste výsledky videli po témach, a nie po jednotlivých otázkach.
• Profil značky — typ témy, ktorej prompty sa pýtajú priamo na vás („Čo vieš o značke Acme?“, ak je Acme vaša značka). Jej odpovede nájdete na stránke Profil značky a do viditeľnosti sa nepočítajú, pretože otázka s vaším názvom vás spomenie vždy.
• Krajina (trh) — odkiaľ sa prompt alebo vyhľadávací výraz spúšťa: ako keď ste so zariadením fyzicky v danej krajine, alebo keď si v Google nastavíte región. Je to región, nie jazyk.
• Jazyk — jazyk, v ktorom prompt alebo vyhľadávací výraz sledujete, nezávisle od krajiny. Google jazyk zvyčajne odvodí z regiónu a v nastaveniach ho viete prepísať; rovnako to robíme aj my. ChatGPT také prepísanie nemá: odpovedá v jazyku, v ktorom je prompt napísaný, a rovnako Perplexity a Gemini. Google AI Mode, a pri vyhľadávacích výrazoch aj Google a Bing, dostanú jazyk, ktorý nastavíte. Ak ho nezmeníte, použijeme hlavný jazyk krajiny — nemčinu pre Švajčiarsko, francúzštinu pre Belgicko, angličtinu pre Kanadu. Francúzsky hovoriaci používateľ vo Švajčiarsku tak nechá trh na Švajčiarsku a jazyk nastaví na francúzštinu. Viac
• Persóna — umožňuje simulovať konkrétny typ zákazníka, ktorý kladie vaše prompty, takže vidíte, ako sa odpovede AI líšia podľa cieľovej skupiny. Pre každú personu môžete definovať vekovú skupinu (napr. 25–34), povolanie a veľkosť firmy (napr. marketingový manažér v 50-člennej spoločnosti), pohlavie a voľný popis s ďalšími detailmi (záujmy, problémy, fáza nákupného rozhodnutia a pod.). citeme.eu potom znova spustí vaše prompty z perspektívy danej persony — napríklad či AI odporúča vás inak slobodnému živnostníkovi ako korporátnemu kupujúcemu, alebo mladšej demografii inak ako staršej.
• Spustenie — jeden prompt zodpovedaný jedným AI chatbotom pre jednu persónu, alebo jeden vyhľadávací výraz v jednom vyhľadávači v jeden deň. Plány obsahujú mesačný počet spustení promptov. Viac
• Aktívny / neaktívny — spúšťajú sa a do hlavných čísel sa počítajú len aktívne prompty a výrazy. Vypnutím si históriu ponecháte, vymazaním ju stratíte.

AI odpovede

• AI chatbot — ChatGPT, Google AI Mode, Gemini alebo Perplexity. V aplikácii ich vyberáte vo filtri Model.
• AI asistent — vlastná funkcia citeme.eu na hodnotenie obsahu, optimalizáciu titulkov pre AI vyhľadávanie, tvorbu textov a nápady na prompty. Nie je to jeden z AI chatbotov vyššie. Viac
• Optimalizácia webu — úprava titulkov, nadpisov a popisov vašich stránok, aby vyhľadávania AI asistentov našli vaše stránky. Viac
• AI viditeľnosť — podiel AI odpovedí, ktoré vašu značku vôbec spomenú. Viac
• Podiel hlasu — koľko pozornosti dostanete v odpovedi, ktorá vás spomenie: ak sú v nej dve značky, každá má 50 %. Viac
• Priemerná pozícia — na koľkom mieste vás odpoveď spomína; 1 znamená ako prvú značku. Čím nižšia, tým lepšie. Viac
• Sentiment — ako pozitívne vás AI chatboty opisujú, od 0 (negatívne) cez 50 (neutrálne) po 100 (pozitívne). Viac
• Rozpoznanie — podiel odpovedí na otázky o vašej značke, v ktorých vás chatbot naozaj poznal. Viac
• Sentiment podľa témy — rozdelenie vyjadrení o značke na témy, napríklad Ceny, Dôveryhodnosť alebo Podpora a služby. Nie je to téma promptov. Viac
• Odpoveď bez zdrojov — odpoveď, ktorá necituje žiadnu webovú stránku. Viac
• Vyhľadávací výraz AI — vyhľadávanie, ktoré chatbot sám spustil, keď odpovedal na váš prompt. Viac
• Analýza citácií (Citation X-ray) — porovnanie vašich stránok a stránok, ktoré AI cituje, s jedným konkrétnym promptom. Viac

Vyhľadávanie

• SEO viditeľnosť — v akom podiele vyhľadávaní sa objavíte, či už vašou stránkou, alebo cez stránku, ktorá vás spomína. Viac
• Vaša stránka — vo výsledkoch sa zobrazí stránka z vašej domény.
• Spomenutí inými — vo výsledkoch sa zobrazí iná stránka (recenzia, rebríček, katalóg), ktorá vás spomína v názve alebo v popise. Viac
• Pozícia prvého výskytu — na koľkom mieste je prvý výsledok, v ktorom sa objavíte, či už je to vaša stránka, alebo zmienka. Viac
• Víťazná URL — stránka, ktorá je pri danom vyhľadávacom výraze najčastejšie na prvom mieste. Viac
• Klasické vyhľadávanie — Google a Bing: zoradené odkazy pre ľudí. Viac
• Agentické vyhľadávanie — Tavily, Exa a Perplexity Search. Na stránke SEO viditeľnosť sa tak volá táto skupina; v Prehľade je to AI vyhľadávanie (agenti).
• AI zhrnutie — AI Prehľad, ktorý Google zobrazí nad odkazmi. Viac

Zdroje

• Citovaný zdroj — webová stránka, ktorú AI chatbot citoval v odpovedi. Viac
• Kategória zdroja — typ citovaného webu: vy, konkurent, katalóg, trhovisko, komunita, referenčný web alebo ostatné. Viac
• Miera využitia — podiel odpovedí, ktoré citujú danú doménu alebo stránku. Viac

Audit webu

• Audit webu — technická kontrola, či sa AI systémy dostanú k vašim stránkam, prečítajú ich, porozumejú im a dokážu ich citovať. Predtým sa volal GEO analýza. Viac
• Skóre auditu — skóre pripravenosti od 0 do 100, vypočítané z výsledkov kontrol. Viac
• Závažnosť — kritická (AI systémy zablokuje), upozornenie (oslabuje dôležitý signál) alebo informácia (drobné vylepšenie). Viac
• Úroveň pripravenosti — Výborné, Dobré, Priemerné, Slabé alebo Kritické, podľa skóre. Viac
• Aktivita AI botov — ako často AI boty žiadajú vaše stránky, podľa údajov z Cloudflare. Nie je to AI viditeľnosť a nie sú to návštevy z AI. Viac

Porovnanie

• Konkurent — značka, ktorú sledujete spolu so svojou. V porovnaniach sú len konkurenti, ktorých ste prijali. Viac
• Navrhovaný konkurent — značka, ktorú AI chatboty opakovane spomínajú spolu s vami a ktorú zatiaľ nesledujete.
• Postavenie — vaše poradie medzi sledovanými konkurentmi podľa AI viditeľnosti a podľa SEO viditeľnosti. Viac