Ako funguje citeme.eu
Tri oblasti, ktoré meriame, ako sa z promptov a vyhľadávacích výrazov stávajú metriky a ako často zbierame dáta.
Tri oblasti, ktoré meriame zvlášť
| Oblasť | Na čo odpovedá | Z čoho vychádza | Kde v aplikácii |
|---|---|---|---|
| AI viditeľnosť | Spomenie vás AI chatbot vo svojej odpovedi? | Prompty | AI viditeľnosť, Profil značky |
| SEO viditeľnosť | Zobrazí vyhľadávač vašu stránku — alebo inú stránku, ktorá vás spomína? | Vyhľadávacie výrazy | SEO viditeľnosť |
| Audit webu | Dostanú sa AI systémy k vášmu webu, prečítajú ho a dokážu ho citovať? | Váš web | Audit webu |
Každá z týchto oblastí sa vyvíja inak a zlepšenie jednej automaticky nezlepší ostatné. Preto ich citeme.eu sleduje vedľa seba a za rovnaké obdobie, nie v troch samostatných nástrojoch. Prečo na tom záleží, vysvetľuje stránka AI viditeľnosť vs. SEO viditeľnosť.
Od otázky k číslu
- Vyberiete, čo chcete sledovať. Prompty sú otázky, ktoré vaši zákazníci kladú AI chatbotom — napríklad „Aký je najlepší HR softvér pre firmu s 50 ľuďmi?“. Vyhľadávacie výrazy sú to, čo píšu do vyhľadávača. Oboje zoskupujete do tém. Pri registrácii vám podľa vášho webu navrhneme úvodnú sadu a všetko môžete upraviť.
- Pravidelne sa pýtame. Každý aktívny prompt položíme každému AI chatbotu z vášho plánu s krajinou a jazykom, ktoré mu nastavíte, ak ich chatbot podporuje. Každý aktívny vyhľadávací výraz zadáme do vyhľadávačov rovnako: Google a Bing dostanú oboje, AI vyhľadávače len krajinu. Google jazyk zvyčajne odvodí z regiónu a viete ho prepísať. ChatGPT to nevie a riadi sa jazykom textu. Pozrite Prompty a témy a Vyhľadávacie výrazy.
- Prečítame každú odpoveď. Pri AI odpovedi zaznamenáme, ktoré značky spomína a v akom poradí, ako opisuje vašu značku, ktoré stránky cituje a čo chatbot počas písania vyhľadával na webe. Pri výsledkoch vyhľadávania zaznamenáme, kde je váš web, ktoré iné stránky vás spomínajú a či Google nad odkazmi zobrazil AI Prehľad.
- Vypočítame metriky — viditeľnosť, podiel hlasu, pozíciu, sentiment a ďalšie — podľa pravidiel na stránke Ako počítame.
- Navrhneme ďalšie kroky. Odporúčané kroky sú na stránkach Prehľad, AI viditeľnosť, SEO viditeľnosť a Profil značky. Pri každom je vysvetlenie a konkrétny postup. Prehľad z nich vyberie najviac tri najdôležitejšie, vrátane zistení z auditu webu.
Každú odpoveď si ukladáme. Pri každom čísle si môžete otvoriť odpovede, z ktorých vzniklo, a prečítať si presne, čo chatbot napísal a z akých zdrojov čerpal.
Čo sledujeme
AI chatbotov — ChatGPT, Google AI Mode, Gemini a Perplexity. Ktorých sa pýtame, určuje váš plán. Výsledky sa predvolene zobrazujú za všetkých chatbotov spolu a vo filtri Model si môžete zobraziť jedného z nich.
Vyhľadávače — klasické vyhľadávanie (Google, Bing) a agentické vyhľadávanie určené pre AI systémy (Tavily, Exa, Perplexity Search). Pri Google zachytávame aj AI Prehľad nad odkazmi.
Weby — technický audit vášho webu aj webov všetkých sledovaných konkurentov, najviac 40 stránok na web.
Ako často sa dáta obnovujú
- Prompty a vyhľadávacie výrazy sa spúšťajú podľa vášho plánu: tri, päť alebo sedem dní v týždni. Nový prompt môžete spustiť hneď, nový vyhľadávací výraz sa spustí automaticky.
- Audit webu prebieha raz týždenne pre váš web aj weby konkurentov. Kedykoľvek ho môžete spustiť aj sami.
- Údaje o vašej značke — čo ponúkate a komu — raz mesačne aktualizujeme z vášho webu, aby návrhy nových promptov a vyhľadávacích výrazov zodpovedali tomu, čo robíte dnes.
Každá stránka predvolene zobrazuje posledné tri týždne. Obdobie môžete zmeniť: kratšie reaguje rýchlejšie, no stojí na menšom počte odpovedí, dlhšie je stabilnejšie.
Keď je dát príliš málo
Percento vypočítané z niekoľkých odpovedí je len šum. Ak stránka nemá dosť dát na spoľahlivý záver, namiesto neho ukáže, že dáta ešte zbierame — AI viditeľnosť napríklad čaká aspoň na 10 odpovedí a SEO viditeľnosť aspoň na 20 vyhľadávaní. Presné hranice nájdete na stránke Ako počítame.